「訪問美容」とは、美容師法に認められている出張理美容のことで、美容師法に基づき厚生労働省の免許を所持している美容師が、高齢や障害・疾病等の理由により外出が困難な方に対して、出張して美容を行うものです。
ディチャームでは、創業より20年、確かな技術を持ったケアスタイリスト（訪問美容師）が全国の施設様に訪問し、後期高齢者の方々に向け、カットやヘアカラー、パーマ等の施術を行なっています。
訪問先の施設様やお客様のご状況にもよりますが、髪のカット、パーマ、ヘアマニキュア、メイクなど、一般美容室と同じように利用頂けるメニューをご用意しています。当社には全国で200名程のケアスタイリストが在籍しており、お客様が楽しく安心してご利用頂けるよう、担当する施設のスタッフ様との丁寧なコミュニケーションにも努めています。ディチャームでは、訪問美容に必要な心得や確かな技術はもちろんのこと、高齢者の方がより自分らしく、より魅力的になるひとときを提供しています。
1．高齢者施設への訪問による美容サービスの提供
2．パッシブシニアの方の「心の自信」の回復、および喜びの提供
3．訪問美容を通じ、パッシブシニアと社会とのつながりを創出
全国（関東エリア、関西エリア、東海エリア、福岡エリア、札幌エリア、仙台エリア）
1,500程の施設様とのお取引実績
施術人数 訪問美容 2019年/3期 利用者人数286,763人
2018年/3期 利用者人数262,245人
＜ご利用者様からの声＞
・「ケアスタイリスト（美容師）の方が明るく親切で、いつも気持ちがいいです」
・「綺麗にしてもらえる訪問日*を毎月楽しみにしています」(*施設様とのご契約内容により異なります)
・「したい髪型のイメージも丁寧に聞いてくれ、安心して相談することができます」
・「美容台にしつらえて下さる装飾品も可愛らしく、それも楽しみのひとつです」
・「担当スタイリストの方との他愛無い会話にいつも和んでいます」
＜ご利用施設様からの声＞
・「どんな入居者様に対しても優しく、予定になかった急なカット依頼も柔軟に応じて頂き、いつも感謝してます。コロナ禍で気軽に外出ができない入居者様の為に限られた場所で、ちょっとした置物やBGMの配慮など、施設に居ながらも外の美容室に行った気分になれる雰囲気作りは、普段みることができない入居者様のよそ行きの表情や笑顔を引き出してくれています」
・「毎月、楽しみにしている入居者様に笑顔を届けてくれている事に感謝しています。 利用者1人1人に寄り添い美しく変身させてくれますので、私達も一緒に笑顔になれて幸せです」
・「いつも笑顔で入居者様と接して下さり、細かい所までお気遣いをしてくれます。
私達の急なご相談にも柔軟な対応をして下さり感謝しています。仕事が終わった後のお掃除も行き届いているので気持ちが良いです」
ディチャームの訪問美容は全国約1,500施設の取引先を有し、業界を牽引するマーケットリーダーとなっています。全国で286名(2019年12月末現在)の美容師との業務委託契約等を締結し、技術指導者による実務指導や定期的な研修・育成プログラム等を通じて、施術スキルのレベル向上を図っています。また、技術レベルだけでなく、楽しく豊かなひとときを提供できるコミュニケーション力の高い美容師（ケアスタイリスト）を育成しており、男女問わず幅広い世代がそれぞれのライフステージに合わせた多様な働き方を実現しています。
▶コラム「Future Story ：世界に、持続可能な高齢社会のSolutionを提示する 第1回：シニアビジネスのプラットフォームをめざす」
