■お仕事について: この度、更なる体制強化、お客様サポートの向上の為、主に訪問美容を運営する事業部でのカスタマーサポートメンバーを募集いたします。
主に営業事務になり、一部、問い合わせの入った施設に対して営業対応(既存法人の新規施設などがメイン)や既に訪問美容の導入が決定した施設に対しての導入説明の為 の訪問が発生いたします。(直接&オンライン)
■お仕事について: この度、更なる体制強化、お客様サポートの向上の為、主に訪問美容を運営する事業部でのカスタマーサポートメンバーを募集いたします。
主に営業事務になり、一部、問い合わせの入った施設に対して営業対応(既存法人の新規施設などがメイン)や既に訪問美容の導入が決定した施設に対しての導入説明の為 の訪問が発生いたします。(直接&オンライン)
ビューティサロン事業部/カスタマーサポート
■主な業務:
・お客様(高齢者施設の担当者)及び所属美容師からの問合せ対応(メール・電話・WEBシステム)
・お客様(高齢者施設)訪問及び説明対応等
※新規営業活動ではなく、ルート営業がメイン(導入のご案内説明等)
・システムへのデータ入力、資料作成等の事務作業
■必須条件
・基本的なPCスキル(Word・Excel等の基本操作が出来る事)
・お客様との電話対応経験がある事
・オンラインツール(Google Workspace、Slack等)の使用経験
■歓迎条件
・営業経験のある方
・幅広い年齢層のメンバーとのコミュニケーションが出来る(苦手ではない)
■雇用形態:正社員
■期間の定め:無
・想定年収:300万円~360万円
・賃金形態:月給制
・月額(基本給):250,000円~300,000円
・就業時間:10:00~19:00(所定労働時間:8時間0分)
・休憩時間:60分
※残業は基本的に発生しない想定です。
・年間休日数:122日
・休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝)
・年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数
となります)
・育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%/年末年始・慶弔休暇/その他会社が指定する日
・昇給年2回(本人の成績と業績を鑑み、人事評価により検討する)
・交通費:上限 1,500円/日まで支給
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・誕生日手当(誕生日に1万円支給)
・産前産後休暇/育児休暇・介護休暇
・本社:東京都品川区東五反田1-6-3 いちご東五反田ビル2F
・最寄り駅:JR山手線 五反田駅
・転勤:なし
・リモートワーク:相談可
※リモートワークは制度として利用可能ですが、入社しばらくは出社メインになる可能性が高いです。